售后服务
1建立客户档案,虽然你已经成为我们的客户,但是我们对你的承诺并未因此而终止,所有铭方的客户均享有产品“三包”:一年内如纯产品本身质量问题,铭方将负责给予调换;五年内如有非人为损坏,铭方将免费维修;如客户原因造成的产品人为损坏,铭方也负责维修,但适当收取维修成本。 2产品终身维修,保修期后仅收取工本费, 铭方的客户售后服务中心专职负责处理顾客的咨询、投诉,保养及紧急服务等力求能解决客户的一切需求,对于你面对的问题,我们均在24小时内上门服务。